返金を受けることはできますか？

注目のリンク

1. プランに関するShopifyの返金ポリシーについてのShopifyドキュメント
2. Shopifyヘルプセンター
3. テーマサポートに関するShopifyドキュメント

返金をご希望とのこと、大変残念に思います。ただ、別の方向に進みたい場合があることも理解しています。テーマに関して具体的な問題がある場合は、サポートチームまでお問い合わせください。解決策をご案内します。私たちがお手伝いします。

Shopify Theme Storeでの購入は、通常、最終販売となり返金できません。また、残念ながらCompany XYZでは、Shopify Theme Storeを通じて購入されたテーマの返金を行うことはできません。

購入に請求エラーや例外的な問題があると思われる場合は、Shopifyサポートにお問い合わせください。

1. Shopifyヘルプセンターにアクセスします。
2. 購入に関連付けられたストアにサインインします。
3. 画面の指示に従ってShopifyサポートにお問い合わせください。

最新のポリシーについては、Shopifyの返金に関する案内をご覧ください。Alignに関する問題のトラブルシューティングは引き続きお手伝いできますが、Theme Storeの請求および返金に関する判断はShopifyが行います。テーマ関連のサポートについては、テーマサポートに関するShopifyドキュメントをご覧ください。