動画が音声付きで再生されないのはなぜですか？

注目のリンク

1. テーマエディターに関するShopifyドキュメント
2. セクションのカスタマイズに関するShopifyドキュメント

役立つ動画

Shopify Academy動画：ストアをカスタマイズする

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動画に対応したセクションでは、通常、デフォルトで Mute video がオンになっています。音声を有効にするにはオフにします。ただし、自動再生される動画は音声なしで開始される場合があることに注意してください。

動画の音声を有効にする

1. Shopifyテーマエディターで、動画を含むセクションを選択します。
2. Mute video を見つけ、チェックボックスをオフにします。
3. 音声が重要な場合は、Autoplay をオフにするか、再生コントロールを有効にして、お客様が自分で動画を開始できるようにします。
4. Loop 設定を確認し、変更を保存します。
5. デスクトップとモバイルの両方で動画をテストします。

お客様が音声を聞く必要がある場合は、ユーザーが開始する再生が最も確実です。セクション設定の編集について詳しくは、セクションのカスタマイズに関するShopifyドキュメントを参照してください。

ノート

音声付きの自動再生に依存しないでください。再生に関する制限は異なるため、お客様が動画を開始して音声をオンにできる明確な方法を用意してください。