Paramètres de livraison

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Dans documentation Shopify sur l’éditeur de thème, cet ensemble de paramètres du thème vous permet de promouvoir la livraison gratuite comme incitation à l’échelle de la boutique. Il vous permet de contrôler si les messages de livraison gratuite s’affichent et quelle valeur de commande les clients doivent atteindre avant que cette offre s’applique.

Messages de livraison gratuite

Activez ce paramètre lorsque la livraison gratuite fait partie de votre offre actuelle. Le thème peut alors mettre en avant cette incitation dans les expériences d’achat pertinentes, aidant ainsi les clients à comprendre l’objectif qu’ils doivent atteindre.

Si vous n’offrez pas la livraison gratuite, désactivez les messages. Cela permet de garder des messages liés à l’achat clairs et d’éviter de créer des attentes auxquelles la commande ne peut pas réellement prétendre.

Le seuil défini dans cet ensemble de paramètres du thème doit correspondre à votre règle réelle de livraison gratuite. Si les valeurs diffèrent, les clients peuvent voir dans le thème une offre qui ne correspond pas aux tarifs de livraison qu’ils reçoivent.

Seuil et devise

Définissez le seuil dans la devise de votre boutique. Le thème affichera automatiquement le montant dans la devise sélectionnée par l’acheteur, afin que l’objectif reste compréhensible pour les clients qui naviguent à l’international.

Un bon seuil doit sembler atteignable tout en encourageant des commandes plus importantes. S’il est défini trop bas, il peut ne pas augmenter de manière significative la valeur du panier. S’il est défini trop haut, les clients peuvent ignorer le message.

Astuce

Si votre objectif est d’augmenter la valeur moyenne de commande, définissez le seuil légèrement au-dessus de votre panier moyen afin d’encourager les clients à ajouter un article supplémentaire.

Garder l’offre efficace

Les messages de livraison gratuite fonctionnent mieux lorsqu’ils reflètent une promotion réelle et active, et qu’ils restent alignés avec votre tarification actuelle et votre stratégie de livraison. Révisez ce paramètre chaque fois que vous mettez à jour les tarifs de livraison, lancez des campagnes ou modifiez les produits que les clients achètent souvent ensemble.

Notes d’utilisation

1. Faites correspondre l’offre réelle. Gardez le seuil affiché aligné sur la condition réelle de livraison gratuite que les clients doivent remplir.
2. Définissez un objectif réaliste. Choisissez un montant minimum à dépenser qui semble atteignable et favorise des valeurs de panier plus élevées.
3. Désactivez les messages inactifs. Désactivez cette option lorsque la livraison gratuite n’est pas disponible afin que le thème ne promette pas trop.
4. Vérifiez l’affichage international. Contrôlez comment le seuil s’affiche dans d’autres devises pour vous assurer que l’objectif reste clair.
5. Mettez à jour après les changements de campagne. Revenez sur ce paramètre chaque fois que les promotions de livraison, la tarification ou les tactiques de constitution de commande changent.