Filtri

Link in evidenza

1. Documentazione Shopify sul filtraggio della vetrina
2. Documentazione Shopify sui filtri Search and Discovery
3. Documentazione Shopify sui formati dei tag
4. App Search & Discovery
5. Documentazione Shopify sull’aggiunta di filtri con Shopify Search & Discovery
6. Documentazione Shopify sui metafield
7. Documentazione Shopify sui metaobject
8. Documentazione Shopify sui filtri visivi
9. Documentazione Shopify sulle definizioni dei metafield
10. Documentazione Shopify sulla modifica dei filtri

Nel tema Shopify Align, i filtri aiutano i clienti a restringere i post del blog, i prodotti delle collezioni e i risultati di ricerca. I filtri del blog utilizzano i tag dei post, mentre i filtri dei prodotti vengono gestiti in Shopify e possono usare dati standard dei prodotti, opzioni dei prodotti, metafield e metaobject.

Per ricevere assistenza sulle impostazioni del tema Align, usa l’assistenza di Company XYZ.

Filtri del blog

I filtri del blog consentono ai visitatori di restringere i post selezionando opzioni basate sui tag direttamente in una pagina del blog.

Abilitare i filtri del blog

1. Nell’area amministratore di Shopify, vai a Online Store → Themes → Customize.
2. Apri il modello Blog che desideri modificare. La stessa configurazione si applica a qualsiasi modello di blog.
3. Seleziona la sezione Blog content.
4. Attiva Enable filters.
5. Aggiungi almeno un gruppo di filtri.

Creare gruppi di filtri

I gruppi di filtri sono le intestazioni visualizzate nell’interfaccia dei filtri, ad esempio “Argomenti”, “Guide” o “Novità”.

1. In Blog content → Filters, seleziona Add filter group.
2. Inserisci un Group title.
3. Imposta Filter by su Tags.
4. Aggiungi i tag da includere nel gruppo.
5. Scegli se il gruppo deve iniziare aperto o compresso. I gruppi compressi possono mantenere ordinata la pagina quando sono presenti diversi gruppi.

I tag provengono direttamente dai post del blog. Ogni tag elencato deve esistere in almeno un post, altrimenti l’opzione non restituirà risultati. Per indicazioni sul formato dei tag, consulta la documentazione Shopify sui formati dei tag

La corrispondenza dei tag non distingue tra maiuscole e minuscole, ma spaziatura e caratteri devono corrispondere. Ad esempio, News e news corrispondono, mentre tag 1 e tag_1 no.

Comportamento dei filtri del blog

La selezione di un tag aggiorna immediatamente i post visibili. Quando i visitatori selezionano più tag, vengono mostrati solo i post che contengono tutti i tag selezionati.

Le selezioni vengono riflesse nell’URL, quindi le viste filtrate possono essere condivise o aggiunte ai segnalibri.

Risoluzione dei problemi dei filtri del blog

Se un’opzione viene visualizzata ma non restituisce post:

1. Verifica che il tag esista in almeno un post.
2. Controlla che la spaziatura e i caratteri speciali del tag corrispondano esattamente.
3. Rimuovi errori di battitura o spazi aggiuntivi dall’elenco dei tag del gruppo di filtri.

Filtri dei prodotti

I filtri dei prodotti aiutano i clienti a perfezionare le pagine delle collezioni e i risultati di ricerca in base a disponibilità, tipo di prodotto, prezzo, colore o altri attributi pertinenti. Vengono visualizzati solo i filtri e i valori applicabili alla collezione o ai risultati di ricerca correnti.

Usa l’app Search & Discovery per creare, organizzare e personalizzare i filtri dei prodotti. L’app fornisce anche controlli per i risultati di ricerca e i consigli sui prodotti. Consulta personalizzare i filtri con l’app per il flusso di lavoro Shopify completo.

Per i passaggi di configurazione aggiornati, consulta la documentazione Shopify sull’aggiunta di filtri con Shopify Search & Discovery

Verificare il supporto del tema

Il filtraggio dei prodotti richiede un tema Online Store 2.0. Per verificare il supporto in Shopify, vai a Online Store → Navigation e controlla Collection and search filters.

Se il filtraggio non è supportato, i filtri possono comunque essere creati, ma non verranno visualizzati nella vetrina. Alcuni temi di terze parti non supportati potrebbero non visualizzare un messaggio di compatibilità.

Visualizzare i filtri dei prodotti

I temi che supportano il filtraggio forniscono un’impostazione della sezione per attivare o disattivare i filtri. In Align, dopo aver creato i filtri in Search & Discovery, esamina i modelli pertinenti delle collezioni e della ricerca in Online Store → Themes → Customize.

Nei temi sviluppati dalla piattaforma, questa impostazione viene visualizzata nella sezione Product grid nelle pagine delle collezioni e nella sezione Search results nella pagina di ricerca. Dopo che un cliente seleziona un’opzione, l’elenco dei prodotti si aggiorna automaticamente per mostrare i risultati corrispondenti.

Origini dei filtri dei prodotti

Puoi selezionare fino a 25 filtri. I filtri standard sono disponibili per tutti i negozi, mentre i filtri personalizzati possono riflettere la struttura specifica del catalogo.

Filtri standard

Le origini standard includono disponibilità, prezzo, venditore, tipo di prodotto e tag.

Nota

Il filtro del prezzo viene visualizzato solo quando i clienti fanno acquisti nella valuta principale del negozio.

Filtri delle opzioni dei prodotti

I filtri delle opzioni dei prodotti si basano sulle varianti. Ad esempio, i prodotti con varianti di taglia possono fornire un filtro Size.

Poiché le opzioni sono filtri a livello di variante, diversi valori selezionati possono comunque restituire un solo prodotto quando quel prodotto ha varianti corrispondenti.

Filtri di metafield e metaobject

I metafield possono fornire filtri specifici del catalogo, come una fascia d’età per i giocattoli. I metaobject possono supportare filtri visivi con colori o immagini intuitivi per i clienti.

I tipi di valore dei filtri personalizzati supportati includono:

• Testo su una riga
• Elenchi di testi su una riga
• Decimale
• Intero
• Vero o falso
• Riferimento a metaobject
• Elenchi di riferimenti a metaobject

Un metafield deve avere una definizione di metafield prima di poter essere selezionato come filtro. Dopo la configurazione, selezionalo durante la modifica dei filtri. Per una configurazione guidata, consulta aggiungere filtri personalizzati con i metafield

Consiglio

Usa l’Editor collettivo per aggiornare metafield e altri attributi dei prodotti su molti prodotti.

Creare e modificare i filtri dei prodotti

1. Nell’app Search & Discovery, vai a Filters e seleziona Add filter.
2. Scegli l’origine del filtro da rendere disponibile ai clienti.
3. Facoltativamente, rinomina l’Label visibile ai clienti. Scopri di più su rinominare i filtri
4. Facoltativamente, modifica la relazione tra i valori selezionati. Scopri di più sul comportamento dei filtri
5. Facoltativamente, combina valori simili in un’unica scelta visibile ai clienti. Scopri di più sul raggruppamento dei valori dei filtri
6. Seleziona Save.

Trascina i filtri nella schermata Filters per modificarne l’ordine nella vetrina.

La modifica dell’etichetta di un filtro non rinomina la sua origine. Ad esempio, rinominare un filtro basato su un’opzione del prodotto non modifica il nome di tale opzione nelle pagine dei prodotti.

Valori dei filtri

Ai clienti vengono mostrati solo i valori pertinenti alla collezione o ai risultati di ricerca correnti. Ogni filtro può mostrare fino a 100 valori nella vetrina; il raggruppamento di valori simili può ridurre il numero visualizzato.

L’app può visualizzare fino a 1.000 valori per un filtro. I valori non visibili nell’app possono comunque apparire nella vetrina quando il filtro della vetrina rimane entro il limite di 100 valori. Vengono applicate regole di ordinamento diverse a seconda del formato del valore.

Raggruppare valori simili

Il raggruppamento combina diverse origini di valori in un unico valore visibile ai clienti. Ad esempio, “onice”, “ebano” e “mezzanotte” potrebbero apparire insieme come “Nero”.

1. Nell’app Search & Discovery, vai a Filters.
2. Seleziona Add filter oppure apri un filtro esistente.
3. Scegli l’origine del filtro.
4. Nella tabella Values, seleziona i valori da combinare. Usa la ricerca o Show more quando necessario.
5. Seleziona Create group.
6. Inserisci il singolo nome del gruppo che vedranno i clienti.
7. Seleziona Done, quindi Save.

Se un valore non è disponibile nella tabella, usa il controllo per aggiungere un altro valore e inseriscilo manualmente. Un gruppo di filtri può contenere fino a 50 valori univoci e un negozio può avere fino a 1.000 gruppi di filtri.

Ordinare i valori dei filtri

I valori vengono normalmente ordinati in ordine alfabetico o numerico crescente. I valori contenenti un numero e una parola condivisa vengono raggruppati naturalmente; ad esempio, i valori dell’età vengono ordinati così:

1. 2 mesi
2. 6 mesi
3. 2 anni
4. 3 anni

I filtri denominati “Size” utilizzano un ordine personalizzato per i termini comuni delle taglie, posizionando valori come XS prima di S.

Per definire un ordine personalizzato, crea un metafield di testo su una riga con opzioni preimpostate. L’ordine delle opzioni diventa l’ordine nella vetrina, consentendo sequenze come “Principiante”, “Intermedio” e “Professionista”.

Gestire i valori vuoti

I valori vuoti possono essere nascosti, spostati alla fine o lasciati nell’ordine predefinito. Nasconderli o de-prioritizzarli aiuta i clienti a concentrarsi sulle scelte che attualmente restituiscono prodotti.

1. Nell’app Search & Discovery, vai a Settings.
2. In Filters, scegli un’opzione:
   • Hide rimuove i valori vuoti e nasconde un filtro quando tutti i suoi valori sono vuoti.
   • Show at the end sposta i valori vuoti sotto le scelte disponibili.
   • Show in default order mantiene la normale logica di ordinamento.
3. Seleziona Save.

Escludere valori indesiderati

Per un controllo preciso, usa un metafield contenente solo i valori destinati al filtraggio nella vetrina. Questa soluzione è spesso preferibile quando i tag dei prodotti supportano anche condizioni per le collezioni automatizzate o il filtraggio dell’elenco dei prodotti nell’area amministratore

Un tipo di metafield di testo su una riga o un tipo elenco può sostituire un’origine di filtro basata sui tag dei prodotti.

Filtri visivi

I filtri visivi possono associare i valori a colori o immagini di pattern. Quando un filtro utilizza un metaobject, Display options controlla se i clienti visualizzano testo, campioni o entrambi.

Requisiti dei campioni

Una configurazione di campioni richiede:

1. Un metaobject con almeno un campo di testo supportato, come testo su una riga, decimale, intero oppure vero o falso.
2. Almeno un campo colore o un campo file immagine. I campi elenco non sono supportati per il filtro visivo.
3. Un metafield del prodotto o della variante che faccia riferimento al metaobject.
4. Sia il metaobject sia il metafield di riferimento devono essere abilitati per l’accesso alla vetrina

Il tutorial sui metaobject fornisce ulteriori indicazioni sulla configurazione.

Configurare un filtro visivo

1. Nell’app Search & Discovery, vai a Filters.
2. Aggiungi un filtro oppure aprine uno esistente.
3. Seleziona un filtro con un riferimento a un metaobject.
4. Seleziona Display options.
5. Scegli il metafield utilizzato per il valore Label.
6. Se Show swatch è abilitato, seleziona un campo colore per Swatch color, un campo immagine per Swatch pattern oppure entrambi.
7. Disabilita Show swatch per visualizzare solo le etichette.

Nota

Spesso i temi danno priorità all’immagine del campione rispetto al colore. Quando sono configurati entrambi, il colore viene normalmente utilizzato come fallback quando non è disponibile alcuna immagine del pattern.

Comportamento dei filtri

Le selezioni effettuate in filtri diversi utilizzano la logica AND. Scegliendo “Rosso” per Colore e “8” per Taglia, vengono restituiti i prodotti che soddisfano entrambe le scelte.

Per impostazione predefinita, i valori dello stesso filtro utilizzano la logica OR. Scegliendo “Rosso” e “Verde” per Colore, vengono restituiti i prodotti corrispondenti a uno dei due valori. I filtri basati su tag dei prodotti, elenchi di metafield ed elenchi di riferimenti a metaobject possono invece utilizzare la logica AND.

Per personalizzare questo comportamento:

1. Nell’app Search & Discovery, vai a Filters e seleziona Add filter.
2. Scegli l’origine del filtro.
3. In Logic, seleziona la relazione applicata tra i valori.
4. Seleziona Save.

Per ulteriori dettagli, consulta personalizzare il comportamento dei filtri

Traduzioni dei filtri

Le etichette, i valori e i gruppi dei filtri possono essere tradotti nelle lingue supportate. Un’app di traduzione come Translate & Adapt può gestire questo contenuto. Quando una traduzione non è disponibile, viene utilizzata la lingua predefinita.

I filtri basati sui tag dei prodotti vengono visualizzati solo nella lingua predefinita e i valori dei venditori utilizzano sempre la lingua predefinita. Gli altri valori si basano sui contenuti tradotti dei prodotti e delle varianti.

Le traduzioni incoerenti possono creare più valori per lo stesso concetto. Ad esempio, traducendo “Brown” sia come “Brun” sia come “Marron”, vengono visualizzati entrambi i valori. Standardizza i contenuti tradotti dei prodotti per mantenere un solo valore.

I valori dei filtri non supportano istanze linguistiche aggiuntive configurate per mercati specifici. I valori utilizzano la traduzione generale della lingua, mentre le etichette e i gruppi dei filtri possono supportare traduzioni specifiche per il mercato.

Limitazioni

1. Le collezioni con più di 5.000 prodotti non visualizzano i filtri. Valuta la possibilità di dividere una collezione grande in collezioni automatizzate più piccole e collegarle tramite menu di navigazione a discesa
2. Le ricerche con più di 100.000 risultati non visualizzano i filtri.
3. Un filtro della vetrina può visualizzare fino a 100 valori. Usa il raggruppamento dei valori quando sono presenti più possibilità.
4. L’app può visualizzare fino a 1.000 valori per filtro. I filtri dei metafield possono mostrarne meno perché viene controllato un numero limitato di metafield per individuare valori univoci.
5. Ogni gruppo di filtri può contenere fino a 50 valori univoci, con un massimo di 1.000 gruppi nelle impostazioni dei filtri selezionati.
6. I valori dei venditori e dei tag non possono essere tradotti. I filtri dei tag vengono visualizzati solo nella lingua predefinita e i valori dei venditori utilizzano sempre quella lingua.
7. Le traduzioni dei valori dei filtri utilizzano le lingue pubblicate del negozio e non visualizzano le traduzioni specifiche del mercato configurate tramite Markets
8. Il filtro del prezzo non viene visualizzato per valute diverse da quella predefinita del negozio.

Note sull’uso

1. Abbina con attenzione i tag del blog. Verifica la spaziatura e i caratteri speciali ogni volta che un filtro del blog non restituisce post.
2. Scegli filtri mirati per i prodotti. Dai priorità agli attributi che aiutano concretamente i clienti a restringere una collezione o una ricerca.
3. Consolida i valori simili. Raggruppa sinonimi e opzioni quasi identiche prima che si avvicinino ai limiti di visualizzazione.
4. Testa la logica dei filtri. Verifica che il comportamento AND o OR produca le combinazioni previste dai clienti.
5. Controlla le traduzioni. Mantieni coerenti i valori tradotti dei prodotti affinché le scelte equivalenti non appaiano come filtri separati.