Impostazioni dei social media

Link in evidenza

1. Documentazione di Company XYZ sulle impostazioni dei social media
2. Documentazione Shopify sulle impostazioni del tema

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Video di Shopify Academy: personalizzare il tuo negozio

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Usa queste impostazioni per gestire i link ai profili social condivisi in tutto il tema. Quando aggiungi un URL completo per una rete, quel profilo può apparire ovunque il tema mostri icone dei social media; quando un campo viene lasciato vuoto, quella rete rimane nascosta.

Puoi trovare ulteriori indicazioni sul formato nella Social media settings reference.

Per una panoramica più ampia delle impostazioni del tema, consulta la documentazione Shopify sulla personalizzazione delle impostazioni del tema

Come queste impostazioni influenzano il tuo tema

Questi sono link globali, non voci isolate per una singola area. Aggiornare qui un profilo aiuta a mantenere coerenti le aree con icone social in tutto il tema e riduce il rischio che compaiano link obsoleti o non corrispondenti in punti diversi.

Questo ti offre anche un modo semplice per controllarne la visibilità. Se smetti di usare una rete, rimuoverne l’URL la nasconde dalle aree con icone social che si basano su queste impostazioni.

Possono comparire solo le reti con un link salvato. Lascia vuote le piattaforme non utilizzate invece di compilare ogni campo.

Aggiunta dei link ai profili social

Inserisci l’URL pubblico completo per ogni profilo che vuoi mettere in evidenza. Nella maggior parte dei casi, significa un profilo completo, un canale, una pagina aziendale o un link di invito, anziché un handle o un nome utente da solo.

Usare l’URL completo è importante perché ogni rete ha il proprio formato di indirizzo. Se il link è incompleto o incollato nel formato sbagliato, i visitatori potrebbero finire sulla pagina errata o vedere una destinazione non funzionante.

Scelta delle reti giuste

Non devi promuovere tutte le piattaforme disponibili. Un insieme mirato di canali attivi in genere crea un’esperienza più pulita e offre ai clienti passaggi successivi più chiari.

Scegli le reti in base a come interagisci davvero con i clienti. I brand visivi spesso danno priorità a Instagram, TikTok, Pinterest o YouTube, mentre i brand orientati alla community e al supporto possono preferire Discord, Telegram, Messenger o WhatsApp.

Consiglio

Metti in evidenza i canali che aggiorni regolarmente. Un insieme più ridotto di profili attivi in genere funziona meglio di una lunga serie di account usati di rado.

Formati di link speciali da controllare

Alcune reti usano URL di profilo, mentre altre possono usare link di invito, di messaggistica o di scelta rapida. Questi possono essere più sensibili alla formattazione, quindi vale la pena testarli dopo aver salvato le modifiche.

WhatsApp richiede un’attenzione speciale. Usa il tuo numero di telefono completo nel formato internazionale, senza spazi, parentesi, trattini, zeri iniziali o altri caratteri speciali.

Verifica con attenzione i link basati su messaggi e inviti, soprattutto su mobile. Piccoli errori di formattazione possono portare i clienti alla conversazione sbagliata, a un invito scaduto o a una destinazione non funzionante.

Mantenere i link aggiornati

Rivedi queste impostazioni ogni volta che cambiano gli account del tuo brand, una piattaforma viene ritirata o cambia il focus del marketing. Poiché questi link possono essere riutilizzati in tutto il tema, un URL obsoleto può influire su più punti di contatto con i clienti.

Di solito è meglio aggiungere una nuova rete solo dopo che il profilo è pubblico, conforme al brand e pronto per i visitatori. Questo aiuta a evitare di indirizzare traffico verso pagine social incomplete o incoerenti.

Note sull’uso

1. Usa URL completi. Incolla l’indirizzo pubblico completo di ogni profilo in modo che le icone social portino i clienti alla destinazione corretta.
2. Mantieni la selezione mirata. Aggiungi solo le reti che gestisci attivamente per mantenere le aree social pulite e affidabili.
3. Verifica i link basati sui contatti. Ricontrolla WhatsApp, Messenger, Discord, Telegram e link simili dopo il salvataggio perché sono più facili da formattare in modo errato.
4. Abbina la presenza del tuo brand. Assicurati che i nomi dei profili, le immagini e i dettagli pubblici siano pronti prima di mostrare un nuovo canale.
5. Aggiorna i link quando i canali cambiano. Rivedi queste impostazioni quando gli account vengono rinominati, messi in pausa o sostituiti, in modo che i link social condivisi restino accurati.
6. Mantieni l’aspetto predefinito quando vuoi coerenza. I valori vuoti o in stile predefinito di solito mantengono l’area circostante allineata al suo stile esistente, mentre scelte esplicite di colore o media fanno risaltare di più quell’area da sola.