Immagini dei prodotti

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3. Documentazione Shopify sull’aggiunta di contenuti multimediali ai prodotti
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5. Documentazione Shopify sui metafield
6. Documentazione Shopify sui limiti di hosting per video e modelli 3D
7. Documentazione Shopify sulla funzione di scansione 3D
8. Documentazione Shopify sull’aggiunta di testo alternativo ai contenuti multimediali
9. Documentazione Shopify sui temi che supportano i contenuti multimediali dei prodotti
10. Documentazione per sviluppatori Shopify sull’aggiunta del supporto ai contenuti multimediali

Video utili

Video sui contenuti multimediali dei prodotti

Video sui contenuti multimediali dei prodotti

Nozioni di base sui contenuti multimediali dei prodotti

Nel tuo negozio Company XYZ Align, usa i contenuti multimediali dei prodotti Shopify per presentare prodotti fisici, download digitali, servizi e buoni regalo. Aggiungi i dettagli e i contenuti multimediali del prodotto, quindi crea varianti per opzioni come taglia o colore.

Puoi rendere un prodotto disponibile su uno o più canali di vendita mentre lo aggiungi o lo aggiorni. Gestisci prodotti e varianti dalla sezione Prodotti dell’admin Shopify.

Aggiungere contenuti multimediali al prodotto

Puoi aggiungere fino a 250 immagini, modelli 3D e video a ogni prodotto. I video e i modelli 3D vengono conteggiati anche nei limiti di hosting complessivi del negozio, che variano in base al piano; consulta limiti di hosting per video e modelli 3D

Sui dispositivi iOS compatibili puoi anche eseguire la scansione e creare un modello 3D nell’app Shopify Mobile con la funzione di scansione 3D

Il primo elemento multimediale di un prodotto è il contenuto multimediale in evidenza, o principale. Shopify usa questo elemento principale nelle pagine delle collezioni, nella pagina del carrello, nella pagina di check-out e nella home page. Puoi modificarlo in qualsiasi momento.

Aggiungere contenuti multimediali a un prodotto

1. Dall’admin Shopify, vai su Prodotti
2. Seleziona il prodotto che vuoi modificare.
3. Nella sezione Media, aggiungi un’immagine, un modello 3D o un video usando uno dei seguenti metodi:
   • Seleziona Upload new, quindi scegli il file da caricare.
   • Trascina un file nella sezione Media.
   • Seleziona Select existing per scegliere tra i file multimediali già disponibili.
   • Per aggiungere un file da un URL, seleziona Select existing, quindi seleziona Add from URL.

Modificare il contenuto multimediale principale del prodotto

1. Dall’admin Shopify, vai su Prodotti
2. Seleziona il prodotto che vuoi modificare.
3. Nella sezione Media, trascina nella prima posizione l’elemento multimediale che vuoi usare.

Eliminare i contenuti multimediali del prodotto

Puoi eliminare i contenuti multimediali un elemento alla volta oppure eliminare più elementi in blocco.

Eliminare un elemento multimediale

Se un file viene usato altrove nel negozio, eliminarlo qui lo rimuove solo da questo prodotto.

1. Dall’admin Shopify, vai su Prodotti
2. Seleziona il prodotto che vuoi modificare.
3. Nella sezione Media, seleziona l’elemento multimediale che vuoi eliminare.
4. Seleziona l’icona del cestino.
5. Seleziona Delete file.

Eliminare contenuti multimediali in blocco

Se alcuni file selezionati vengono usati altrove nel negozio, vengono rimossi solo dal prodotto che stai modificando.

1. Dall’admin Shopify, vai su Prodotti
2. Seleziona il prodotto che vuoi modificare.
3. Nella sezione Media, usa le caselle di controllo per selezionare gli elementi multimediali che vuoi eliminare.
4. Seleziona Delete files.
5. Seleziona Delete.

Video e modelli 3D

I modelli 3D e i video non possono essere usati come contenuti multimediali delle varianti del prodotto.

Prima di fare affidamento su modelli 3D o video nelle pagine dei prodotti Align, verifica che la versione installata supporti il tipo di contenuto multimediale. Shopify mantiene un elenco di temi che supportano modelli 3D e video. Se usi una versione compatibile precedente, aggiornala quando necessario.

Se prevedi di personalizzare il codice di Align per supportare i contenuti multimediali, consulta le indicazioni Shopify per aggiungere il supporto ai contenuti multimediali al tema e le linee guida UX per i contenuti multimediali. Per indicazioni specifiche su Align, consulta la documentazione Company XYZ o contatta l’assistenza Company XYZ.

Video e limiti di hosting dei modelli 3D

Il tuo negozio ha un limite complessivo per i video e i modelli 3D ospitati da Shopify, tra i contenuti multimediali dei prodotti e la pagina Files. Il limite per i modelli 3D dipende dal tuo piano.

Starter	Basic Shopify	Shopify	Advanced Shopify	Shopify Plus
250	250	1000	5000	Contact Shopify Plus Support

Nota

Ogni piano consente un massimo di 250 file multimediali di qualsiasi tipo per un singolo prodotto alla volta.

Aggiungere contenuti multimediali ai prodotti con i metafield

Usa i metafield quando vuoi avere un maggiore controllo sulla visualizzazione dei contenuti multimediali dei prodotti nel tuo negozio online. Crea un metafield di riferimento file per un prodotto per caricare un’immagine da visualizzare, oppure un altro tipo di file da far scaricare ai clienti.

I metafield di riferimento file possono visualizzare immagini JPEG, PNG, WEBP, SVG, HEIC e GIF. Ogni metafield può contenere un solo file alla volta.

Ripristinare le modifiche alle immagini dei prodotti

Se non hai più bisogno di un ritaglio, ridimensionamento o modifica magica, riporta un’immagine allo stato originale con Revert to original nell’angolo superiore dell’editor.

Nota

Revert to original è disponibile solo durante l’anteprima di contenuti multimediali modificati in precedenza. Dopo aver confermato l’azione, il file torna alla forma originale. Questa opzione è disponibile solo per le modifiche ai contenuti multimediali dei prodotti effettuate dopo gennaio 2024.

Tipi di contenuti multimediali dei prodotti

I clienti visualizzano i contenuti multimediali dei prodotti, come le immagini, nelle pagine dei prodotti. Video, modelli 3D e realtà aumentata possono aiutare i clienti a comprendere meglio un prodotto, aumentando la fiducia e migliorando l’esperienza di acquisto.

Usa contenuti multimediali di alta qualità che soddisfino le specifiche richieste, in modo che vengano visualizzati correttamente. Tutti i temi supportano le immagini dei prodotti, ma i video e i modelli 3D richiedono il supporto della versione installata di Align.

Immagini

Le immagini dei prodotti vengono visualizzate sui vari canali di vendita, incluso il tuo negozio online e Shopify POS. PNG è il tipo di file migliore per la maggior parte delle immagini dei prodotti, seguito da JPEG.

Altri tipi di immagine accettati sono PSD, TIFF, BMP, GIF, SVG, HEIC e WebP. Il servizio di immagini di Shopify seleziona il formato supportato migliore per il client web di ogni cliente. La presentazione esatta dipende dalle impostazioni e dai template di Align, ma tutti i temi supportano le immagini dei prodotti.

Le immagini dei prodotti e delle collezioni possono avere dimensioni fino a 5000 x 5000 px, o 25 megapixel, e devono avere dimensioni inferiori a 20 MB. Le fotografie ad alta risoluzione conferiscono generalmente ai prodotti un aspetto più curato e professionale.

Per le immagini quadrate dei prodotti, in genere la dimensione 2048 x 2048 px offre i risultati migliori. Per indicazioni sulla fotografia, leggi La guida definitiva fai-da-te per bellissime fotografie dei prodotti nel Blog Shopify.

Consiglio

Le immagini dei prodotti possono apparire affiancate con dimensioni diverse nelle pagine delle collezioni. Mantieni la coerenza visiva delle immagini in evidenza usando lo stesso rapporto d’aspetto, ovvero il rapporto tra altezza e larghezza.

Quando aggiungi un’immagine, Shopify crea automaticamente dimensioni diverse da usare nelle varie aree del tema. Ad esempio, una versione più grande può apparire nella pagina dei dettagli del prodotto, mentre una versione più compatta può apparire nei template delle collezioni, dove non è necessaria un’immagine grande.

Trovare altre immagini

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Modelli 3D

Un modello 3D è una rappresentazione virtuale e tridimensionale di un oggetto. Può aiutare i clienti a comprendere meglio dimensioni, scala e dettagli di un prodotto.

I clienti possono visualizzare i modelli 3D dei prodotti dalla pagina del prodotto. Il modello usa la fotocamera e lo schermo del dispositivo per collocare il prodotto nell’ambiente del cliente, consentendogli di esaminarlo da qualsiasi angolazione.

Prima di aggiungere un modello 3D al tuo negozio online, assicurati che il file soddisfi questi requisiti:

1. Dimensioni del file Fino a 500 MB
2. Tipo di file GLB o USDZ

Se carichi un modello 3D di dimensioni superiori a 15 MB, Shopify lo ottimizza per ridurre le dimensioni del file e migliorare la velocità di caricamento.

Dimensioni del modello	Ottimizzazione	Conversione
Inferiori a 15 MB	Il modello non viene ottimizzato. Geometria e materiali rimangono invariati.	I file vengono convertiti in modo che siano disponibili entrambe le versioni .USDZ e .GLB, compatibili con dispositivi basati su Android e iOS.
Superiori a 15 MB	Il modello viene ottimizzato. Geometria e texture vengono ottimizzate preservando l’aspetto visivo del file originale.	I file vengono convertiti in modo che siano disponibili entrambe le versioni .USDZ e .GLB, compatibili con dispositivi basati su Android e iOS.

Video

Aggiungi video dei prodotti in uno dei seguenti modi:

1. Carica un file video.
2. Incorpora un link video di YouTube o Vimeo.

I file video caricati devono soddisfare i seguenti requisiti:

1. Durata del video Fino a 10 minuti
2. Dimensioni del video Fino a 1 GB
3. Risoluzione del video Fino a 4K, o 4096 x 2160 px
4. Tipo di file video .mp4 o .mov

Questi requisiti dei file non si applicano ai video YouTube o Vimeo incorporati. Gli URL di altri provider video non sono supportati.

Nei browser che supportano lo streaming, i video vengono visualizzati a 480p, 720p o 1080p in base alla velocità di connessione del visualizzatore e alla risoluzione del video caricato. Nei browser che non supportano lo streaming, i video vengono visualizzati alla risoluzione massima disponibile.

Puoi aggiungere immagini, modelli 3D o video dall’admin Shopify o dall’app mobile Shopify.

Supporto di Align per modelli 3D e video

La versione installata di Align potrebbe supportare modelli 3D e video, ma la compatibilità dipende dalla versione nella libreria dei temi Shopify. Consulta la documentazione Company XYZ prima di aggiornare o personalizzare Align. Per assistenza sul comportamento specifico di Align, contatta l’assistenza Company XYZ. Per domande sull’admin Shopify, sul piano, sull’account o sull’hosting della piattaforma, contatta l’assistenza Shopify.

Note sull’uso

1. Scegli con attenzione il primo elemento. Il primo elemento multimediale diventa il contenuto principale del prodotto mostrato nelle pagine principali rivolte ai clienti.
2. Pianifica il volume dei contenuti multimediali. Tieni presente il limite di 250 file per prodotto e controlla i limiti complessivi per video e modelli 3D prima di caricare un catalogo di grandi dimensioni.
3. Mantieni uniformi le immagini. Usa immagini di alta qualità con un rapporto d’aspetto coerente, soprattutto per le immagini in evidenza visualizzate nelle collezioni.
4. Controlla prima il supporto di Align. Verifica che la versione installata di Align supporti video e contenuti multimediali 3D prima di fare affidamento su questi formati.
5. Usa i metafield per contenuti multimediali personalizzati. Un metafield di riferimento file contiene un file, risultando utile quando il tema è configurato per visualizzare contenuti multimediali di supporto specifici per il prodotto.
6. Controlla le modifiche prima di ripristinarle. Il ripristino di un’immagine modificata la riporta al file originale, quindi verifica di non aver più bisogno del ritaglio, del ridimensionamento o della modifica magica.