FAQs

FAQ

Puis-je obtenir un remboursement ?

Demandez un remboursement auprès de Shopify et contactez notre équipe d’assistance pour obtenir de l’aide afin de résoudre les problèmes liés au thème Align.

FAQ

Faites-vous des collaborations ou proposez-vous des services de personnalisation de thèmes ?

Trouvez des prestataires vérifiés pour la personnalisation de thèmes, la conception sur mesure et l’assistance continue au développement.

FAQ

Le site utilise-t-il un seul fichier CSS compilé ou les sections disposent-elles de fichiers individuels ?

Les thèmes Company XYZ combinent un CSS global et des styles propres à certaines sections.

FAQ

Comment personnaliser la police ou la couleur des badges des cartes produit ?

Utilisez Custom CSS pour ajuster l’apparence des badges des cartes produit.

FAQ

Comment donner la même hauteur à toutes les cartes ?

Utilisez un CSS personnalisé pour donner la même hauteur aux cartes d’une ligne et contrôler l’alignement de leur texte.

FAQ

Comment augmenter la taille de police des paragraphes sur l’ensemble de votre site

Augmentez la taille du texte des paragraphes sur l’ensemble du site à l’aide d’une simple règle CSS personnalisée.

FAQ

Comment ajouter un lien d’ancrage à la page FAQ ?

Créez un lien direct vers les sections Accordion de la FAQ afin que les visiteurs puissent accéder directement à une réponse spécifique.

FAQ

Comment faire pour que la galerie diaporama d’un produit passe automatiquement à l’image de la variante correcte ?

Attribuez une image à chaque variante afin que la galerie du produit affiche la sélection correspondante.

FAQ

Comment améliorer l’apparence des bannières sur ordinateur et mobile ?

Utilisez des sections de bannière distinctes et les paramètres de visibilité pour adapter les mises en page aux ordinateurs et aux mobiles.

FAQ

Comment faire fonctionner l’application ReCharge sur les pages produit ?

Ajoutez le bloc d’application ReCharge Subscription Widget à votre modèle de produit pour que les abonnements fonctionnent sur les pages produit.

FAQ

Comment laisser un avis ?

Laissez un avis sur le thème Align en quelques étapes rapides ou contactez l’assistance si vous avez besoin d’aide.

FAQ

Comment supprimer le bouton « Add to cart » des cartes produit ?

Désactivez le bouton d’ajout rapide pour remplacer « Add to cart » par un bouton « View product » sur les cartes produit.

FAQ

Comment changer le preset de style du thème ?

Changez le preset de style de votre thème, prévisualisez le résultat et enregistrez votre nouvelle apparence.

FAQ

Comment mettre à jour mon thème ?

Mettez à jour Align en toute sécurité tout en conservant vos personnalisations de l’éditeur de thème.

FAQ

Comment utiliser une police personnalisée 0?

Utilisez les parame8tres de police personnalise9e pour harmoniser la typographie de votre boutique avec votre marque.

FAQ

Quelle est la taille d’image recommandée pour une bannière?

Choisissez des images de bannière nettes et légères, avec des dimensions adaptées aux mises en page pleine largeur, mobiles et à plusieurs colonnes.

FAQ

Quand la fonctionnalité que j’ai demandée sera-t-elle ajoutée au thèmef

Découvrez à quoi vous attendre après l’envoi d’une demande de fonctionnalité pour le thème.

FAQ

Qui êtes-vous ?

Découvrez Company XYZ, le studio indépendant derrière Align et ses améliorations continues.

FAQ

Pourquoi certaines cartes de produit affichent-elles le bouton « View Product » tandis que d’autres affichent le bouton « Add to cart » ?

Les boutons des cartes de produit dépendent de la présence de variantes et de la configuration de l’interface des variantes.

FAQ

Pourquoi la démo est-elle différente de l’essai du thème ?

L’essai du thème Align commence avec des modèles plus simples, tandis que la démo montre tout le potentiel de sa conception.

FAQ

Pourquoi ma vidéo ne se lit-elle pas avec le son ?

Activez le son de la vidéo en désactivant le paramètre Mute video dans la section concernée.

FAQ

Pourquoi les fichiers de ma boutique d’origine ne sont-ils pas transférés lors de la mise à jour de l’ancienne boutique vers le nouveau thème ?

Les images et les fichiers doivent être déplacés séparément lorsque vous importez un thème dans une autre boutique.

Blocs

Accordéon

Organisez les FAQ et les détails supplémentaires dans des panneaux extensibles avec des médias et des boutons facultatifs.

Blocs

Ligne

Ajoutez une ligne d’accordéon repliable avec un contenu flexible, des médias en option et des liens d’appel à l’action clairs.

Sections

Accordéon

Créez des FAQ extensibles et des lignes de détails qui gardent les contenus longs organisés et faciles à parcourir.