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Búsqueda en tu tienda

Configura y comprende el comportamiento de la búsqueda en la tienda online de Shopify para tu tienda Align.

La búsqueda en la tienda online de Shopify con tu tema Align ayuda a los clientes a encontrar productos, publicaciones del blog y páginas en toda tu tienda de Shopify. Shopify gestiona el comportamiento de búsqueda que se describe aquí, mientras que Align muestra los resultados de búsqueda y de búsqueda predictiva a tus clientes.

La búsqueda predictiva muestra resultados sugeridos sin enviar a los clientes a una página completa de resultados de búsqueda. Los clientes pueden explorar rápidamente términos de búsqueda, productos, colecciones, páginas y mucho más mientras escriben.

Personaliza el comportamiento de la búsqueda predictiva con la aplicación Shopify Search & Discovery

  1. Requisitos del plan: La búsqueda predictiva está disponible con los planes de precios Shopify, Advanced y Plus.
  2. Compatibilidad con el tema: La búsqueda predictiva debe estar incluida en tu tema publicado. Está disponible en temas compatibles y también se puede añadir a tiendas online personalizadas con la API de búsqueda predictiva
  3. Límites de resultados: De forma predeterminada, la búsqueda predictiva muestra hasta 10 resultados muy relevantes entre todos los tipos de resultados consultados. Los clientes pueden encontrar resultados adicionales en la página de resultados de búsqueda específica.

La búsqueda predictiva puede devolver productos, páginas, publicaciones del blog, colecciones y sugerencias de consultas. Las sugerencias de consultas son términos de búsqueda obtenidos del catálogo de productos y de búsquedas anteriores de los clientes; al seleccionar una, se abren los resultados de ese término.

De forma predeterminada, la búsqueda predictiva devuelve resultados de consultas, productos, colecciones y páginas. Usa la aplicación gratuita propia Shopify Search & Discovery para elegir qué tipos de resultados aparecen.

La configuración regional principal de tu tienda afecta al comportamiento de la búsqueda predictiva:

  1. Sugerencias de colecciones: Usan el idioma principal de la tienda y no comparan la consulta de un cliente con el contenido traducido de las colecciones.
  2. Sugerencias de consultas: Solo están disponibles cuando tanto el idioma principal como la sesión de la tienda online del cliente están en inglés.
  3. Disponibilidad de idiomas: La búsqueda predictiva no está disponible en todos los idiomas. Consulta la lista de idiomas admitidos para conocer la disponibilidad completa.

La búsqueda predictiva usa las siguientes propiedades de forma predeterminada.

RecursoPropiedad
ProductosTitle
Product type
Título de la variante
Proveedor
PáginasTitle
ColeccionesTitle
Publicaciones del blogTitle

Puedes traducir el contenido de la tienda con aplicaciones como Translate & Adapt. Para obtener más información sobre las traducciones y las propiedades en las que se puede buscar, consulta la guía sobre las propiedades de búsqueda de la API de búsqueda predictiva

Tu configuración regional principal determina qué comportamientos de búsqueda están disponibles. La tolerancia a errores tipográficos corrige errores ortográficos similares, la derivación de palabras reconoce formas relacionadas y la compatibilidad con trigramas permite coincidencias parciales de caracteres en japonés.

IdiomaTolerancia a errores tipográficosSearch stemmingTrigrama
Inglés
Francés
Español
Portugués (Brasil)
Alemán
Neerlandés
Italiano
Japonés✔ Puede admitir katakana, hiragana y kanji
Danés
Sueco
Portugués (Portugal)
Finés
Noruego (bokmål)
Turco
Rumano
Húngaro
Ruso
Polaco
Checo
Griego
Islandés
Lituano
Esloveno
Eslovaco
Búlgaro
Vietnamita
Croata
Indonesio
Letón
Estonio
Serbio
Ucraniano
Catalán
Noruego (nynorsk)
Feroés
Portugués
Albanés
Bosnio
Afrikáans
Macedonio
Armenio
Serbocroata
Latín
Galés
Gaélico
Moldavo

Los siguientes comportamientos no se aplican cuando una búsqueda usa la sintaxis de búsqueda:

  1. Tolerancia a errores tipográficos
  2. Búsqueda predictiva
  3. Comprensión semántica

La búsqueda reconoce muchas formas singulares y plurales. Por ejemplo, buscar puppies puede mostrar resultados que contengan “puppy” o “puppies”.

Este comportamiento se denomina derivación: las palabras coinciden con una forma base común. Por ejemplo, body:leggings puede mostrar resultados que contengan “leg” o “leggings”. Para buscar coincidencias parciales de palabras, usa la búsqueda por prefijo

La tolerancia a errores tipográficos ayuda a devolver coincidencias para términos que contienen errores ortográficos menores. Puede hacer coincidir términos que difieren en una letra o que tienen dos letras en un orden diferente, siempre que las cuatro primeras letras se hayan introducido correctamente.

Por ejemplo, chocollate puede devolver resultados que contengan chocolate o chocolates en el título o la descripción.

La tolerancia a errores tipográficos no se aplica a todos los campos en los que se puede buscar. Por ejemplo, chocollate no coincide con etiquetas de productos o publicaciones del blog que contengan chocolate.

Tipo de recursoCampos admitidos
Productostitle, product_type, variants.title, vendor
Páginasauthor, title
Publicaciones del blogauthor, title
  1. AND: Los resultados deben incluir todos los términos. AND es el valor predeterminado, por lo que artichoke hearts y artichoke AND hearts encuentran resultados que contienen “artichoke” y “hearts”.
  2. OR: Los resultados pueden incluir cualquiera de los términos. Por ejemplo, artichoke OR hearts encuentra resultados que contienen al menos uno de esos términos.
  3. NOT: Añade un signo menos delante de un término para excluirlo. Por ejemplo, artichoke -heart encuentra “artichoke”, pero excluye “heart”.

La búsqueda por prefijo hace coincidir automáticamente el principio de los términos. Por ejemplo, artich puede coincidir con “artichoke”, y artichoke hea puede coincidir con términos que comiencen por “artichoke hea”.

Coloca un término o una frase entre comillas dobles para buscar esa expresión exacta en un campo en el que se pueda buscar. Por ejemplo, "artichoke hearts" puede coincidir con un producto titulado “Can of artichoke hearts”, pero no con “Canned hearts of artichoke”.

Añade un nombre de campo seguido de dos puntos para limitar un término a ese campo. Por ejemplo, title:artichoke busca títulos que contengan “artichoke”.

Las búsquedas específicas de campos requieren una coincidencia exacta, por lo que una consulta con errores como title:artichoqe no devuelve resultados. Las propiedades disponibles varían según el tipo de recurso.

RecursoPropiedades en las que se puede buscar
Productosbody, product_type, tag, title, variants.barcode, variants.sku, variants.title, vendor
Páginasauthor, body, title
Publicaciones del blogauthor, body, tag, title

La búsqueda por trigramas solo está disponible para la configuración regional japonesa. Hace coincidir secuencias consecutivas de al menos tres caracteres katakana, hiragana o kanji, y también puede buscar kanji en pares.

Por ejemplo, para encontrar “アップルグリーンラップドレス”, los clientes pueden buscar usando:

  1. ップル
  2. アップル
  3. ップルグリーンラ