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Testimonio

Muestra una cita de un cliente con producto y medios opcionales para generar confianza y apoyar la narración centrada en el producto.

Use este bloque para destacar una cita de cliente, añadir prueba social y, opcionalmente, conectar ese respaldo con un producto específico. Funciona mejor cuando el mensaje es breve, creíble y fácil de leer junto al contenido de producto o promocional cercano. Testimonio

Para obtener más contexto sobre cómo funcionan los bloques en el editor de temas, consulte documentación de Shopify sobre secciones y bloques

Los ajustes principales controlan el testimonio en sí: valoración, contenido de la cita, nombre de la fuente y un enlace opcional al producto. Una fuente clara y una cita concisa suelen generar más confianza que un testimonio largo y demasiado pulido.

Si asigna un producto, el bloque puede reforzar visualmente a qué artículo se refiere la cita. El ajuste del estilo de la imagen del producto solo importa cuando se selecciona un producto, así que los testimonios solo con cita pueden dejarlo sin usar.

Este grupo le permite añadir medios opcionales para cambiar el aspecto y la sensación del bloque. Puede colocar los medios encima o debajo del testimonio, según si desea que destaque la cita o el elemento visual.

Use una imagen estática cuando quiera un anclaje visual sencillo, o use video cuando el movimiento añada una prueba útil o personalidad. Una imagen de póster es especialmente útil para video porque ofrece al bloque una primera impresión más limpia antes de que comience la reproducción.

Los ajustes de relación de aspecto ayudan a controlar el recorte y el diseño en distintos dispositivos. Si sus medios ya tienen una forma natural marcada, la relación predeterminada suele ser la opción más segura, mientras que la relación independiente para móvil puede ayudar a evitar recortes incómodos en pantallas pequeñas.

La reproducción automática puede hacer que el bloque se sienta más dinámico, pero no debe distraer de la cita en sí. La repetición funciona mejor con clips cortos y sutiles que con videos de testimonio más largos.

Si activa la reproducción automática, la reproducción sin sonido suele ser la mejor opción para una experiencia de navegación más fluida.

Estos ajustes reemplazan el estilo habitual de la tarjeta solo para este bloque, incluidos los colores de fondo, borde, encabezado, icono y texto. Úselos cuando el testimonio necesite una separación visual más marcada o deba coincidir con una paleta específica de la campaña. Ajustes de tarjeta

Priorice la legibilidad sobre la decoración. Los testimonios necesitan un contraste claro para que la cita, la fuente y la valoración sean fáciles de leer.

Los controles de visibilidad le permiten ocultar el bloque en escritorio o en móvil. Esto es útil cuando los medios, el recorte o la densidad general del testimonio funcionan mejor en un diseño que en otro. Ajustes de visibilidad

Los ajustes del editor le permiten cambiar el nombre del bloque en la barra lateral del editor para organizarlo mejor. Esto resulta útil cuando tiene varios testimonios y desea etiquetarlos por cliente, producto o campaña.

  1. Mantenga las citas breves. Los testimonios cortos son más fáciles de leer y suelen parecer más creíbles que el texto promocional largo.
  2. Relacione el producto con cuidado. Vincule un producto solo cuando la cita respalde claramente ese artículo específico, y revise el resultado con el estilo de imagen del producto seleccionado si hay uno activado.
  3. Revise ambas vistas. El escritorio y el móvil pueden diferir en diseño, alineación, visibilidad y comportamiento de los medios, así que compruebe el bloque en ambos tamaños de pantalla antes de publicarlo.
  4. Elija los medios con intención. Añada una imagen o un video solo cuando refuerce el testimonio en lugar de competir con él, y tenga en cuenta que las elecciones separadas de medios para escritorio y móvil pueden cambiar el recorte y la legibilidad.
  5. Use el estilo más marcado con moderación. Las opciones de color transparentes o con apariencia predeterminada suelen conservar el diseño circundante, mientras que los colores explícitos, los degradados o las sustituciones de medios hacen que el bloque destaque más de forma independiente.
  6. Cuide el flujo. Si el testimonio incluye un enlace al producto, asegúrese de que el destino y cualquier acción de comercio sigan resultando naturales para el producto, la variante, la cantidad y la disponibilidad mostradas.