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Vídeo de Shopify Academy: personalización de su tienda

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En documentación de Shopify sobre el editor de temas, este grupo de ajustes del tema le permite promocionar el envío gratuito como un incentivo para toda la tienda. Le permite controlar si aparece el mensaje de envío gratuito y qué valor del pedido deben alcanzar los clientes antes de que se aplique esa oferta.

Mensaje de envío gratuito

Active este ajuste cuando el envío gratuito forme parte de su oferta actual. A continuación, el tema puede mostrar ese incentivo en las experiencias de compra relevantes, ayudando a los clientes a entender el objetivo que deben alcanzar.

Si no está ofreciendo envío gratuito, desactive el mensaje. Esto mantiene claros los mensajes relacionados con la compra y evita generar expectativas que el pedido quizá no cumpla.

El importe mínimo de este grupo de ajustes del tema debe coincidir con su regla real de envío gratuito. Si los valores difieren, los clientes pueden ver en el tema una oferta que no coincida con las tarifas de envío que reciben.

Umbral y moneda

Establezca el umbral en la moneda de su tienda. El tema mostrará automáticamente el importe en la moneda seleccionada por el comprador, para que el objetivo siga siendo comprensible para los clientes que navegan desde otros países.

Un buen umbral debe parecer alcanzable sin dejar de fomentar pedidos más grandes. Si se establece demasiado bajo, puede que no incremente de forma significativa el valor del carrito. Si se establece demasiado alto, los clientes pueden ignorar el mensaje.

Consejo

Si su objetivo es aumentar el valor medio del pedido, establezca el umbral ligeramente por encima del tamaño habitual de sus pedidos para animar a los clientes a añadir un artículo más.

Mantener efectiva la oferta

El mensaje de envío gratuito funciona mejor cuando refleja una promoción real y activa, y se mantiene alineado con su estrategia actual de precios y envíos. Revise este ajuste cada vez que actualice las tarifas de envío, ejecute campañas o cambie los productos que los clientes suelen comprar juntos.

Notas de uso

1. Haga coincidir la oferta real. Mantenga el umbral mostrado alineado con la condición real de envío gratuito que deben cumplir los clientes.
2. Establezca un objetivo realista. Elija un gasto mínimo que parezca alcanzable y respalde valores de carrito más altos.
3. Desactive los mensajes inactivos. Desactive esta opción cuando el envío gratuito no esté disponible para que el tema no prometa más de la cuenta.
4. Compruebe la visualización internacional. Revise cómo se muestra el umbral en otras monedas para asegurarse de que el objetivo siga siendo claro.
5. Actualice después de cambios de campaña. Vuelva a este ajuste cada vez que cambien las promociones de envío, los precios o las tácticas para aumentar el importe del pedido.